AirAsia PHILIPPINES, NAGBABALA SA PEKENG ‘SOCIAL MEDIA PAGES’

NAGBABALA ang AirAsia Philippines sa publiko laban sa mga kahina-hinalang social media pages na nag-aalok ng murang domestic at international fare na kasama ng hotel accommodation, tours, at iba pang aktibidad.

Ito ay sa gitna ng iba’t ibang ulat hinggil sa mga kahina-hinalang Facebook page na nagtataglay ng brand name ng AirAsia na nagsimulang lumabas lalo na ngayong ang mga biyahero ay inaabangan ang panahon ng tag-init.

Kadalasan, ang mga nabiktima ng mga online scam na nahulog sa napakababang deal ay humahawak ng mga pekeng booking na hindi maaaring makuha sa mga pamamaraan ng pag-check-in. Isang biktima na nakarating sa AirAsia ang nagsabing na-engganyo siya ng PHP1,999 all-in deal na kalaunan ay isang scam matapos mag-offline ang sinasabing ahente pagkatapos ng kanilang transaksyon. Ang isa pang biktima ay nagsabi na ang alok ay tila legit dahil sa mga testimonya ng mga nakaraang customer.

Bagama’t nagsisilbing platform sa pagbabahagi ng impormasyon ang mga page at komunidad sa social media para sa mga manlalakbay, “We strongly recommend visiting only AirAsia’s legitimate social media platforms such as Fly AirAsia where information on flight schedules and promos are posted. While we sincerely empathize with those victimized by scammers, we only honor transactions made through authorized AirAsia travel agent partners or via www.airasia.com and airasia move,” pagbabahagi ng AirAsia Head of Communications and Public Affairs at First Officer na si Steve Dailisan.

Ang mga kamakailang istatistika mula sa Asia Scam Report ay nagpapakita na ang 24.8% ng mga Pilipino ay masyadong mabilis na tumugon sa mga kahilingan ng mga scammer, habang 21.1% ang pinipiling makipagsapalaran sa kabila ng kawalan ng katiyakan tungkol sa online na alok.

Habang ang ilan ay nagpapanggap na isang lehitimong ahente sa paglalakbay na kumakatawan sa airline, ang iba pang mga pekeng social media account ay naglalaman ng mas mapanganib na mga clickbait na post na humahantong sa mga nakakahamak na website na kadalasang nagreresulta sa pag-hack.

“Mag-isip nang dalawang beses bago isara ang isang online na transaksyon. Magtransact lang mula sa mga na-verify na profile at brand account. I-double check sa iba pang mga legit na online na mapagkukunan at laging magkaroon ng reserbasyon kung ang alok ay masyadong maganda upang maging totoo, “dagdag ni Dailisan. (JOJO SADIWA)